游戏狗手游助手 封号及常见问题详解

 
发帖时间 2016-8-3 11:45:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 游戏狗夏天 于 2016-8-3 11:49 编辑

游戏狗手游助手自上线起,深受玩家的喜爱,但是我们也发现部分玩家利用多个手机号和设备注册登陆,进行恶意刷金币和奖品的现象。系统目前已经对部分玩家进行了限制和封号,接下来,我们就封号等问题做一下详解。

Q1:什么是封号?
封号即账号被系统自动封号,除了签到,不能正常进行其他任务,金币显示为0。

Q2:为什么会封号?
恶意攻击,涉嫌利用假的手机号绑定账号,利用多个手机号和设备注册,做任务刷金币的行为,皆属于封号的范围。

Q3:被封号了怎么办?
如果发现被封号,请加入游戏狗手游助手福利群 200960074,并于正常工作日内,寻找管理员登记资料并等待解决。

Q4:封号解封需要提供哪些资料?
如图所示:手游助手个人账号页面(红字部分为账号)+绑定的手机号
手机型号页面(如有多个设备登陆,需要提供全部设备的型号,MEID, MAC地址)
提供以上资料给管理员,必要时,需要给管理员打电话进行语音审核,在七个正常工作日内,等待官 方审核和解决。
图片1.jpg 图片3.jpg 图片2.jpg

Q5:如何避免被封号的风险?
1、请各位保持一个账号登陆,手机或者平板,只能固定用一个设备,且不要频繁切换设备和账号;禁止代打刷金币。
2、保持通畅的手机号绑定,禁止用空号、打不通的手机号绑定助手!

最后,对于大家在助手中常见的几个问题进行解析。

Q1:我的金币为什么不显示?
正常状态下,金币不显示只是偶然现象,各位的后台金币数量将不变。你可以尝试退出重进,或者注销重新登录,请保持手游助手是最新的版本,并绑定了手机号,才可正常使用。

Q2:为什么游戏无法下载,体验结束仍领不到金币?
下载失败和领取失败可能是由于游戏本身太大、手机内存不足、手机型号、网络问题而产生的bug现象,这种情况只会出现在个别单个游戏任务中。如果你多次任务都执行失败,请带截图私信管理员,我们上报等待解决。

Q3:任务、金币、QB、审核等福利相关?
任务都是不定期更新,金币是根据规定进行安排,QB充足的情况下,大家可以自行兑换,缺货时请大家等待补货。审核一般是在三个正常工作日内完成,有任何问题请带问题截图和个人账号私信管理员,谢谢!
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